Privacy Policy

Titolare del Trattamento

flowatch

Email: hello@flowatch.xyz

Sito web: www.flowatch.xyz

Tipologie di Dati Raccolti

I Dati Personali raccolti da questa Applicazione, in modo autonomo o tramite terze parti, includono:

• Dati di account: nome, email, password (in forma cifrata)
• Dati di utilizzo: Cookie, dati di navigazione, indirizzo IP
• Dati relativi ai workflow monitorati (configurazioni, log degli errori, metadati delle esecuzioni)
• Dati di pagamento gestiti da provider esterni (Lemon Squeezy)
• Dati forniti volontariamente tramite i moduli di contatto

Finalità del Trattamento

I Dati Personali sono raccolti per le seguenti finalità:

Erogazione del servizio di monitoraggio

flowatch monitora workflow Make.com, n8n e altre piattaforme di automazione per rilevare errori silenziosi e notificare l'Utente.

Dati Personali: credenziali di accesso alle piattaforme integrate (token API), configurazioni dei workflow, log degli errori.

Contattare l'Utente

Modulo di Contatto / Email

Dati Personali: nome, email e messaggio.

Finalità: rispondere alle richieste dell'Utente e fornire informazioni sui servizi offerti.

Statistiche

Dati Personali: Cookie e Dati di utilizzo.

Questa Applicazione utilizza un sistema di statistiche aggregate per migliorare il servizio.

Servizi di terze parti

Lemon Squeezy — gestione pagamenti e fatturazione. Dati raccolti: dati di fatturazione e di pagamento. Luogo del trattamento: USA / UE — Privacy Policy.

Provider di notifiche (Email, Slack, Discord, Telegram) — invio degli avvisi configurati dall'Utente. Dati raccolti: indirizzo email e/o identificativi dei canali di destinazione.

Hosting & infrastruttura — i dati sono ospitati su provider cloud con datacenter in UE/USA, in conformità alle Clausole Contrattuali Standard.

Base Giuridica del Trattamento

• Consenso: l'Utente ha prestato il consenso per una o più finalità specifiche
• Esecuzione di un contratto: il trattamento è necessario per l'erogazione del servizio sottoscritto
• Interesse legittimo: il trattamento è necessario per il perseguimento del legittimo interesse del Titolare

Modalità di Trattamento

Il Titolare adotta le opportune misure di sicurezza volte ad impedire l'accesso, la divulgazione, la modifica o la distruzione non autorizzate dei Dati Personali. Il trattamento viene effettuato mediante strumenti informatici, con logiche strettamente correlate alle finalità indicate.

Luogo del Trattamento

I Dati sono trattati presso le sedi operative del Titolare e dei provider tecnici utilizzati. Eventuali trasferimenti extra-UE avvengono in conformità alle Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea.

Periodo di Conservazione

• Dati di account: per tutta la durata del rapporto contrattuale e per i 10 anni successivi a fini fiscali
• Log degli errori: secondo il piano sottoscritto (da 24 ore a 1 anno)
• Dati raccolti per consenso: fino alla revoca del consenso

Diritti dell'Utente

Gli Utenti possono esercitare i seguenti diritti:

• Accesso, rettifica, cancellazione dei dati
• Limitazione e opposizione al trattamento
• Portabilità dei dati
• Revoca del consenso in qualsiasi momento
• Reclamo all'Autorità di controllo (Garante per la Protezione dei Dati Personali)

Per esercitare i propri diritti, l'Utente può scrivere a hello@flowatch.xyz.

Cookie Policy

Cookie Tecnici: necessari per il funzionamento del sito, non richiedono consenso.

Cookie Analitici: utilizzati per analisi statistiche aggregate.

Cookie di Terze Parti: installati da servizi esterni integrati nella dashboard.

Modifiche alla Privacy Policy

Il Titolare si riserva il diritto di modificare la presente privacy policy in qualunque momento, dandone informazione agli Utenti su questa pagina.